Dernière mise à jour : 29 juillet 2026
Vendeur : EcoPhone — Entrepreneur individuel — SIRET 919 939 777 00075 — 5 avenue de la République, 30129 Redessan — ecophone30@outlook.fr — 04 66 20 12 70.
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente encadrent les commandes effectuées sur le site EcoPhone pour des produits proposés à la réservation, à la vente à distance, au retrait en boutique ou à l’expédition après paiement.
2. Produits et disponibilité
Les produits affichés sur le site sont proposés sous réserve de disponibilité réelle en boutique. Après réception de la commande, EcoPhone vérifie le stock, l’état du produit, le modèle, la compatibilité des accessoires et le prix final avant d’envoyer un lien de paiement sécurisé au client.
Les photos ou visuels produits peuvent être non contractuels. Les caractéristiques importantes sont indiquées sur la fiche produit ou confirmées avant paiement.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros. Le total affiché dans le panier correspond au total produits hors frais de livraison, sauf mention contraire. Les frais de livraison sont confirmés avant l’envoi du lien de paiement.
4. Commande et paiement par lien sécurisé
La commande réalisée sur le site ne déclenche pas de paiement immédiat. Elle permet au client de transmettre son panier à EcoPhone.
Après vérification du stock, EcoPhone envoie au client un lien de paiement sécurisé. La commande est validée uniquement après paiement accepté.
5. Retrait, livraison et expédition
Le client peut choisir un retrait en boutique ou une expédition après paiement. En cas d’expédition, l’adresse de livraison est demandée dans le formulaire de commande. Les délais et frais de livraison sont indiqués ou confirmés avant paiement.
6. Droit de rétractation
Pour les achats conclus à distance par un consommateur, le client dispose en principe d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit, sauf exceptions prévues par la loi.
Le produit doit être retourné complet, non endommagé, avec ses accessoires et dans un état permettant sa remise en vente. Les frais de retour peuvent être à la charge du client, sauf erreur d’EcoPhone ou produit défectueux.
7. Garanties
Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables. Pour les produits reconditionnés ou d’occasion, l’état, le grade et les éventuelles particularités sont indiqués ou confirmés avant paiement.
8. Service client
Pour toute question, le client peut contacter EcoPhone par téléphone au 04 66 20 12 70 ou par email à ecophone30@outlook.fr.